В этом разделе собраны ответы на часто задаваемые вопросы, касающиеся деятельности ЖКХ в Пензенской области.

• Правда, что с созданием ТСЖ и УК плата за коммунальные услуги вырастет во много раз?
• Действует ли в настоящее время областная программа по благоустройству территорий поселений?
• Кто может принять участие в областном конкурсе по благоустройству?
• В какие сроки необходимо платить за жилищно-коммунальные услуги?
• Кто может привлекать жителей населенных пунктов и должностных лиц к ответственности за нарушение правил благоустройства? Какое наказание предусмотрено за это?
• Как быть, если голоса собственников в одной квартире на форму управления домом разделились? Как будут засчитываться их голоса на общем собрании собственников жилья?
• На каком расстоянии от полигона ТБО безопасно жить?
• Какие законы регулируют процесс создания полигонов ТБО с нуля?
• С какого момента возникает обязанность по внесению платы за помещение и коммунальные услуги?
• Как осуществляется непосредственное управление многоквартирным домом собственниками помещений в таком доме?
• Для чего создана госкорпорация — Фонд содействия реформированию ЖКХ?
• Как дом попадает в программу?
• Кто должен оплачивать техобслуживание приборов учета электроэнергии?
• Можно ли потратить выделенные средства на какие-то другие нужды?
• Кто будет следить за расходованием средств?
• На какой срок создается ТСЖ и могут ли собственники его ликвидировать?
• Можно ли создавать ТСЖ в домах-новостройках, когда права собственности еще не оформлены?
• Управляющая компания обслуживает несколько многоквартирных домов. Требуется ли ей получать разрешение собственников на проведение текущего ремонта мест общего пользования?
• Не все жильцы по тем или иным причинам согласны на установку общедомового теплосчетчика. Если установить в своей квартире отдельный теплосчетчик, то можно ли требовать расчета платы за тепло в соответствии с его показаниями?
• С какого возраста оплачиваются жилищно-коммунальные услуги абонентами?
• Что означает термин «экономически обоснованный тариф»?
• Кто несет ответственность за сохранность электросчетчика?
• Что такое «отапливаемая площадь» и что такое «общая площадь»?
• Почтовые ящики в подъездах нашего дома находятся в ужасном состоянии – в некоторых нет замков и деформированы дверцы. Какая организация должна следить за тем, чтобы они обрели соответствующий вид?
• Каков порядок применения требований нормативных документов в области пожарной безопасности к системам оповещения и управления эвакуацией людей при пожаре?
• Расскажите о требованиях нормативных документов, предъявляемых к оборудованию объектов автоматической пожарной сигнализацией.
• Необходимо ли оборудовать автоматическими установками пожаротушения помещения административно-производственного комплекса?
• Какое ведомство и на каком основании уполномочено осуществлять надзор за объектами градостроительной деятельности?
• Разъясните пожалуйста положения письма МЧС России от 28.12.2006 г. № 43-4357-19, касающиеся проведения на объектах органами Государственного пожарного надзора мероприятий по контролю строительства, реконструкции и капитального ремонта в части соблюдения Правил пожарной безопасности в Российской Федерации при производстве строительно-монтажных работ.
• Я проживаю в частном секторе города Пенза. Осенью прошлого года после прокладки водопровода сосед должным образом не восстановил поврежденную пешеходную дорожку. Весной грунт осел и ходить по ней стало затруднительно. Должен ли он восстановить пешеходную дорожку?
• Я проживаю в частном доме. Подскажите, какому предприятию отдать предпочтение при заключении договора на вывоз мусора?
• Около нашего дома расположена водоразборная колонка. Мой сосед часто моет около нее свою машину. Законно ли это, и как можно повлиять на соседа?
• Каковы плюсы и каковы минусы индивидуального отопления в многоквартирном доме?
• Какую ответственность несет потребитель в случае самовольного подключения к энергетическим сетям?
• В связи с чем вообще было принято решение о переводе многоквартирного жилого фонда на индивидуальное отопление?
• На основании каких нормативных правовых документов Пензенской области осуществляются компенсационные выплаты гражданам, утратившим жилье и имущество в результате природных пожаров?
• В какой срок необходимо установить коллективные (общедомовые) и индивидуальные (квартирные) приборы учета.
• Объясните пожалуйста правила и порядок установки приборов учета
• Как платить за водоснабжение при установленном приборе учета и при его отсутствии.
• Как бороться с незаконными автостоянками во дворе нашего многоквартирного дома? Вечная грязь, ставят на тротуары, на газоны. Сколько еще терпеть нам это безобразие? Платной автопарковки во дворе дома нет, будка охраны отсутствует. Имеет место стихийное скопление личного транспорта жильцов дома.
• Кто ответственен за организацию сбора и удаление отходов, мусора в муниципальном образовании?
• Должна ли взиматься плата сетевыми организациями или гарантирующими поставщиками за опломбирование приборов учета?
• Из чего складываются цены на газ?
• После обильного снегопада части тротуаров оказываются загромождёнными сугробами или кучами из снежных глыб, кроме того, снег уминается, утаптывается и от этого становится более скользким. Кто должен следить за состоянием тротуаров в зимнее время?